退伍軍人如何從軍旅專業歷練，順利銜接到民間職場？從美國的退伍軍人職涯轉換制度，提供了值得借鏡的成熟機制。透過系統化的技能轉換、在役企業實習與履歷重塑訓練，幫助退役軍人有效銜接平民職場需求，本文將深入剖析美國的三大核心作法，並提出三項可供反思與應用的策略。
一、美國退伍軍人職涯轉換的三大制度支柱
▎Transition Assistance Program (TAP) — 軍事技能轉換模組
美國國防部與勞工部合作設計的 TAP 計畫中，設有「軍事技能轉換（Military Skills Translation）」課程。這個模組協助退伍軍人將自身在軍中累積的專業能力（如 MOS：Military Occupational Specialty / AFC：Air Force Specialty Code）翻譯為民間可對應的職務及所需證照。
例如：一名軍中醫療兵可透過 TAP 認識到對應的職涯如護理助理、EMT（急救技術員）等，並獲得參與民間職訓的相關資源。
▎ SkillBridge 計畫 — 在役實習橋接就業落差
SkillBridge 是一項為服役後期人員設計的實習計畫。現役軍人在退伍前180天內，可申請到企業或職訓機構實習，由政府繼續支付薪資、企業則提供實務訓練與轉職機會。
本質上是一種「退伍前帶薪實習」，幫助軍人提前接觸職場、熟悉產業技能，降低職涯斷裂風險。
▎COOL 計畫與證照認證系統
Credentialing Opportunities On-Line（COOL）提供各軍種的技能對應資料庫，列出可轉換為民用證照的專業項目，並提供報考補助。
例如：陸軍汽車技師可透過 COOL 計畫，報名 ASE（Automotive Service Excellence）考試並獲得補助，確保離隊即能就業。
此外，多數州政府也承認軍中經歷。例如：軍中有大型車輛駕駛經驗的退伍軍人，在申請 CDL（商用車駕照）時可豁免部分考試。
二、履歷與求職工具：修正習慣的軍語表達
許多軍人退伍後在撰寫履歷時，往往仍使用軍中術語，難以讓企業HR理解其技能價值。為此，美國國防部與勞工部共同推出 Veterans Job Translator 工具，協助退伍軍人輸入軍職代碼，即可產出相對應的民間職務描述。此外，也提供履歷撰寫指南與模擬面試服務，由志願企業HR協助練習常見問題。
強調「通用能力」如：領導力、問題解決、抗壓能力、紀律感等，是軍人轉職成功的關鍵。
三、結語
美國軍職轉換輔導經驗提醒我們：退伍軍人的專業價值不是要重新開始，而是要被「重新看見」。當制度具備技能轉譯、實習橋接與履歷輔導三重功能，軍職經歷將不再只是過去，而是下一段職涯的強大基石。
事實上，職類的選擇往往不是最大難題，關鍵在於你是否清楚知道自己想做什麼？你是否找到那些能發揮所長、也值得你堅持下去的工作方向？
而這正是專業職涯諮詢存在的重要價值，幫助退伍軍人釐清目標、發掘潛能，並量身打造出符合個人特質與市場趨勢的轉職策略。